Perte du mot de passe de cryptage
Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe pour gérer le système de chiffrement, vous pouvez recréer un mot de passe.
Attention : il ne sera plus possible de lire les informations des cartes de crédit des réservations déjà enregistrées car elles auront été cryptées avec l’ancien mot de passe !
Accédez à Wubook, sur la page d’accueil, cliquez sur “Sécurité/ Système de chiffrement”.
1 ) Pour saisir un nouveau mot de passe, vous devez d'abord désactiver le cryptage en place. Cliquez sur 'Regénérer le systéme de cryptage'.
2) Confirmez la procédure, en cliquant sur “Générer un système de cryptage”.
3) Confirmez de nouveau
4) Pour s'assurer que c'est bien le propriétaire du compte qui est à l'origine de la demande, Wubook vous envoie un code de vérification. Confirmez cet envoi.
5) Vous avez reçu l'email de wubook contenant le code de vérificattion, récupérez le code dans l’email envoyé par Wubook et saisissez-le.
6) Wubook a créé une nouvelle clé de cryptage qui servira à coder les informations bancaires de vos clients. Cette clé de cryptage vous a été envoyée dans l'email “Accès aux données de CB activé”, elle est nommée par Wubook “Mot de passe CB”. La clé est alphanumérique.
7) Pour plus de sécurité, nous vous recommandons fortement de modifier ce “Mot de passe CB”, pour en définir un que vous seul connaîtrez. Demandez à changer le mot de passe.
8) Dans la zone mot de passe actuel 1, saisissez la clé de cryptage ( “Mot de passe CB”) reçu par email à l'étape n°6. Saisissez votre nouveau mot de passe 2, puis cliquez sur “Changer le mot de passe”
9) Pour s'assurer que c'est bien le propriétaire du compte qui est à l'origine de la demande, Wubook vous envoie un code de vérification. Confirmez cet envoi.
10) Récupérez le code de vérification dans l'email.
11) Vous avez reçu l'email de wubook contenant le code de vérificattion, récupérez le code dans l’email envoyé par Wubook et saisissez-le.
12) Le mot de passe qui servira à crypter les CBs a été modifié. Conservez-le précieusement !