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Avoir, remboursement
dans Vos questions
Bonjour,
suite à un problème de température trop basse en fin de journée, j'ai remboursé la somme de 350€ au client. comment doit-on le saisir ?
je pensais faire un avoir, mais il restera alors un solde à facturer.
Cordialement
Philippe
suite à un problème de température trop basse en fin de journée, j'ai remboursé la somme de 350€ au client. comment doit-on le saisir ?
je pensais faire un avoir, mais il restera alors un solde à facturer.
Cordialement
Philippe
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Réponses
Avez-vous déjà édité la facture de solde ? si oui, il faudrait l'annuler par avoir.
Dans la réservation onglet "prestation" Saisissez la prestation "Remise température" quantité 1 montant TTC 350€ (et TVA si vous gérez la TVA)
Puis générez la facture de Solde.
Associez les règlements du client à cette facture
Créez un règlement en Dépense de 350€ relié aussi à cette facture.
Si ce n'est pas clair, envoyez-moi par email le n° de la réservation pour que je puisse vous guider en fonction des montants de la réservation.
Bonne journée.