frame
Salutations, Étranger !
Si vous souhaitez rejoindre la communauté, cliquez sur l'un de ces boutons !
Quick Links
Catégories
Forum dédié aux utilisateurs de Manava, SaaS de gestion de chambres d'hôtes et de gîtes. Posez vos questions, exprimez vos desideratas, ou échangez avec d'autres utilisateurs.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
Une section d'aide sur le fonctionnement de l'application Manava est également disponible.
Calcul commission sur frais d'annulation Booking
dans Vos questions
Bonjour,
Suite à une annulation tardive sur Booking, un client a payé les frais d'annulation sur lesquels s'appliquent la commission habituelle de Booking.
J'ai saisi l'annulation ainsi que les frais correspondants dans la fiche réservation mais dans mes tableaux de suivi, je vois toujours la commission calculée sur le montant initial de la réservation.
De plus, afin d'avoir une comptabilité juste sur mon CA, j'ai dû ressaisir les frais d'annulation en retirant la part de commission Booking directement.
Il y a peut-être des informations que j'ai omis de saisir où saisies au mauvais endroit?
Merci d'avance pour votre aide
Suite à une annulation tardive sur Booking, un client a payé les frais d'annulation sur lesquels s'appliquent la commission habituelle de Booking.
J'ai saisi l'annulation ainsi que les frais correspondants dans la fiche réservation mais dans mes tableaux de suivi, je vois toujours la commission calculée sur le montant initial de la réservation.
De plus, afin d'avoir une comptabilité juste sur mon CA, j'ai dû ressaisir les frais d'annulation en retirant la part de commission Booking directement.
Il y a peut-être des informations que j'ai omis de saisir où saisies au mauvais endroit?
Merci d'avance pour votre aide
Mots clés:
Connectez-vous ou Inscrivez-vous pour répondre.
Réponses
Le mieux serait que vous nous appeliez, pour que nous regardions ensemble votre saisie.
Vous pouvez nous joindre au 09 72 13 03 40, ou bien envoyez-nous le nom de votre compte Manava et le numéro de la réservation en question par email à contact@abricode.fr pour que nous puissions vous répondre.
Cordialement
Isabelle